Prozessoptimierung · Umsetzung für Schweizer KMU

Bestehendes analysieren. Neues fokussiert umsetzen. Beides gemeinsam wirksam machen.

Weniger manueller Aufwand, mehr Kapazität fürs Kerngeschäft. Wir verbinden Menschen, Prozesse und Systeme – von der Prozessanalyse und -optimierung über Software und KI bis zum Marketingmix.


KMU-Realität

Was bremst Ihr KMU-Wachstum?

Die meisten KMU wachsen mit ihren Abläufen – nicht durch sie. Teams arbeiten hart, Systeme sind vorhanden. Aber die Prozesse sind nicht dafür gebaut, mehr zu leisten.

Spürbar im Alltag Bremst Wachstum
01

Historisch gewachsene Prozesse.

Abläufe nie systematisch hinterfragt. Excel-Listen, manuelle Wiederholungen, Verträge in mehreren Versionen – Mitarbeitende suchen, statt zu arbeiten.

02

Systeme isoliert genutzt.

ERP, CRM, Zeiterfassung, DMS – jedes für sich funktioniert. Aber sie sprechen nicht miteinander. Die Lücke füllt jemand mit Excel – bis der nächste Kopierfehler auftaucht.

03

Optimierungen bleiben stecken.

Workshops, Konzepte, KI-Piloten mit ChatGPT oder Copilot – erste Begeisterung, dann im Tagesgeschäft nicht angekommen. Der Alltag gewinnt immer wieder.

04

Wachstum kostet überproportional.

Mehr Volumen, mehr Personal. Geht eine Schlüsselperson, verschwindet Wissen, das nirgends dokumentiert ist. «Das haben wir schon immer so gemacht.»

Wer wir sind

Beratung, die baut.

Wir verstehen zuerst, wie Ihr Betrieb wirklich läuft. Dann verändern wir mit Augenmass – Vorhandenes nutzen, ergänzen, automatisieren, neu bauen, in dieser Reihenfolge.

  1. 01

    Beraten

    Prozessoptimierung: Klarheit über den Ist-Zustand.

  2. 02

    Bauen

    Eine Lösung, die im Alltag trägt.

  3. 03

    Skalieren

    Wirkung, die am Markt sichtbar wird.

In sechs Etappen

  1. Analysieren
  2. Baseline
  3. Konzipieren
  4. KI-Check
  5. Umsetzen
  6. Verankern
Die ganze Methode

Effizienz-Check

Wie viel Kapazität steckt in Ihren Abläufen?

Viele KMU unterschätzen, wie viel Kapazität in manuellen und fehleranfälligen Prozessen gebunden ist – weil der Aufwand unsichtbar bleibt. Der Rechner macht ihn sichtbar: Geben Sie Ihre Werte ein und berechnen Sie, wie viel Zeit Ihr Team durch einen optimierten Prozess für wertschöpfende Aufgaben gewinnt.

Zum Effizienz-Check

Referenzen

Wo wir mitgebaut haben.

Use Case ansehen
  • Berlinger & Co. AG Ganterschwil · Temperature Monitoring Equipment
  • Berlinger Special AG Ganterschwil · Doping Control Equipment
  • Weltweit tätiger Hersteller von Klima- und Kältetechnik International
Susann hat in einer kritischen Phase die Projektleitung der ERP-Einführung bei uns übernommen. Dank ihrem Einsatz und fachlichen Wissen konnte die Einführung erfolgreich abgeschlossen werden. Sie versteht es, Menschen mitzunehmen und mit gesunder Hartnäckigkeit ans Ziel zu führen.
Thomas Bechter CEO & Member of the Board of Directors · Berlinger & Co. AG

Häufige Fragen

Was Sie vor dem Erstgespräch fragen.

Sechs Antworten, die das Wichtigste klären.

Was braucht es auf Ihrer Seite, damit ein Projekt wirklich etwas bewegt?
Drei Dinge: Zugang zu den richtigen Personen, die Bereitschaft, unbequeme Befunde anzuschauen, und einen Entscheider, der Veränderungen auch tragen kann. Unsere Erfahrung zeigt: Die grössten Hindernisse sind selten technischer Natur. Was ein Projekt trägt, kommt von innen, wir bringen Methode, Struktur und den Blick von aussen.
Wann lohnt sich KI für ein KMU?
Dort, wo sie Repetitives übernimmt oder Wissen aus Köpfen ins System sichert, bevor es verloren geht. Wir prüfen Chancen und Risiken, dann entscheiden wir gemeinsam, wo KI passt und wo Daten besser im Haus bleiben.
Was unterscheidet Leonova von einer klassischen IT-Beratung?
Der Unterschied liegt im Ausgangspunkt. Klassische IT-Beratung beginnt mit dem System – wir beginnen mit dem Ablauf. Erst wenn klar ist, wie ein Betrieb wirklich funktioniert, wird die Frage nach dem richtigen Werkzeug sinnvoll. Wir schauen erst, wie ein Betrieb wirklich läuft. Erst dann reden wir über Werkzeuge.
Unser Betrieb läuft reibungslos. Lohnt sich der Blick trotzdem?
Gerade dann. «Es läuft» bedeutet meistens: Das Team hat sich an die Reibung gewöhnt. Ineffizienzen, die täglich stattfinden, werden unsichtbar, weil sie als normal gelten. Ein strukturierter Blick von aussen deckt auf, was intern niemand mehr sieht. In fast jedem Mandat finden wir Potenzial, das der Geschäftsführung bis dahin nicht quantifizierbar war, obwohl es schon jahrelang vorhanden war.

Kontakt

Reden wir darüber.

Schildern Sie uns, was Sie beschäftigt. Wir hören zu und sagen Ihnen direkt, ob und wie wir helfen können. Verwurzelt in der Ostschweiz, daheim in der Region St. Gallen und Thurgau – aber auch darüber hinaus.

30 Minuten. Telefonisch oder vor Ort.

Persönlich. Direkt. Offen.

Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstags.

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